10.00 – 12.00
Динамика рынка спортивно-оздоровительных и фитнес-услуг и новые вызовы
• Кто наш потребитель сегодня?
• Как меняется потребление фитнес-услуг в разных ценовых сегментах (для ФОКов, для фитнес-клубов, для фитнес-студий)
• Какие бизнес-модели и в каких ценовых сегментах имеют тренд расти. СПОЙЛЕР: не во всех ценовых сегментах наблюдается рост рекуррентных моделей
• Какие новые вызовы и задачи стоят перед менеджментом и перед инвестором (именно на решение этих задач ориентированы дальнейшие темы форума)
Ведущие:
Максим БОРОВИКОВ, управляющий партнер исследовательской компании Fitness Data
Влад ПЕТРОВ, CEO сути фитнес-клубов Crocus Fitness
Вера ЗАРЯ, СЕО школы управления «Fitness Management school», Эксперт и лектор образовательных программ Ассоциации Профессионалов Фитнеса (FPA), Преподаватель программы MBA-intensive in Fitness Государственного Университета Управления (ГУУ), Лектор российских и международных конвенций и бизнес-конференций по управлению, Управляющий директор фитнес-клуба «World Class SKOLKOVO»

12.00 – 13.30
КРУГЛЫЙ СТОЛ для руководителей фитнес-клубов, студий и ФОКов
«Правовые и налоговые изменения в деятельности фитнес-клубов, студий, ФОКов и ответственность»
• Новые законодательные требования к клубам, студиям и ФОКам и практика организации в Объектах (инструктажи клиентов, организация труда и др.)
• Что такое признаки трудовых отношений и какие финансовые и правовые риски возникают перед клубом, студией или ФОКом (не все фитнес-клубы могут перейти на «арендную» форму работы с тренерами, снижается сервис, появляются другие риски, чего не могут себе позволить клубы сегмента бизнес и выше, а также фитнес-студии) НОВЫЕ ПОДХОДЫ к организации арендной формы БЕЗ потери сервиса – главный вопрос круглого стола
• Разбор вопросов, связанных с налогообложением: на основе собранных запросов от руководителей фитнес-клубов, судий и ФОКов будет выполнен запрос в УФНС для получения официальных ответов на них. Это делается для того, чтобы у каждого из нас был документ, на который можно ссылаться при проверках (и не тратить время на переговоры с инспектором местного налогового органа при проверке)
Модератор:
Вера ЗАРЯ, СЕО школы управления «Fitness Management school», Эксперт и лектор образовательных программ Ассоциации Профессионалов Фитнеса (FPA), Преподаватель программы MBA-intensive in Fitness Государственного Университета Управления (ГУУ), Лектор российских и международных конвенций и бизнес-конференций по управлению, Управляющий директор фитнес-клуба «World Class SKOLKOVO»
Ольга МАЛЫГИНА, к.э.н., доцент, руководитель МВА-intensive in Fitness Государственного университета управления (ГУУ), автор корпоративных образовательных программ для руководителей, автор 40+ публикаций, реализовано 100+ фитнес-проектов в России, СНГ, странах Азии, Арабских странах.


Обед 13.30-14.30

14.30 – 15.00
Тренды и тенденции мирового рынка фитнес-услуг
Ведущий сессии 18 апреля 2026 возвращается с международной фитнес-выставки в Кёльне и уже на сессии представит новинки рынка фитнеса, собранные за 2026 год с ведущих мировых выставок и форумов Китая, Кореи, Европейских стран, стран Северной и Южной Америки. Обсудим возможности внедрения в деятельность российского рынка новинок для повышения конкурентоспособности и для развития российского рынка спортивно-оздоровительных и фитнес-услуг.
Ведущий:
Валентин АЛЕШИН, CEO Best in Fitness, опыт в проектировании и комплектации объектов спортивно-оздоровительного назначения более 20 лет, официальный поставщик Сочи2014, реализовано более 500 проектов фитнес-центров


15.00 – 18.00 Экономика и бюджетирование спортивно-оздоровительных объектов
Детально рассмотрим особенности планирования, бюджетирования и финансово-экономические результаты деятельности объектов. Для всех участников будут предоставлены готовые финансовые модели с формулами и возможностью адаптации под свои проекты:

• 15.00 – 15.30 Экономика и финмодель термального комплекса
Ведущая:
Ольга МАЛЫГИНА, руководитель MBA-intensive in Fitness

• 15.30 – 16.00 Экономика и финмодель падел-центра
Ведущий:
Юрий ЧУМАЧЕНКО, коммерческий директор «Падел плюс»

• 16.00 – 17.00 Экономика и финмодель фитнес-студии персонального тренинга и фитнес-студии с самостоятельными и групповыми программами
Ведущая:
Ирина ТРОСКА, директор департамента развития и франчайзинга, совладелец сети TSFITNESS

• 17.00 – 18.00 Экономика и финмодель фитнес-клуба с клубными картами, с абонементами, с рекуррентными платежами
Ведущая:
Виктория ЖЕЛЕЗНОВА, эксперт по построению и развитию отделов продаж в фитнес-индустрии, руководитель проектов по управлению, маркетингу, продажам в фитнес-индустрии с опытом более 15 лет.

10.00 – 10.15
КВИЗ: разминка
«Вопрос-ответ по темам и событиям первого дня форума»

10.15 – 11.45
Мастермайнд: Автоматизация, Искусственный интеллект и новые вызовы маркетинга (в условиях ограничений трафика)
Как оптимизировать затраты на маркетинг, не теряя результатов? Практикум, инструменты, кейсы, инструкции. Решаем задачи привлечения потенциальных пользователей спортивно-оздоровительных и фитнес-услуг новыми способами и оптимизацией затрат при помощи ИИ, новых данных и аналитики.
• Какие процессы автоматизируем
• Какие функции заменяем ИИ, оптимизируя бюджет
• Анализируя данные – какие каналы привлечения используем и куда перенаправлять бюджет
• Как выстраиваем взаимодействие
• И многие другие вопросы с ответами от IT-лидеров отрасли
Мастермайнд от ведущих IT-компаний:

Модератор:
Екатерина ИВАНЧИК, консалтер в сфере продвижения фитнес, велнес и бьюти проектов, основатель велнес-клуба и mediSPA «BIOSFERA», сооснователь сообщества маркетологов FitTech

Денис Кабанов, директор по развитию, ДатаКрат. Эксперт в автоматизации объектов индустрии спорта и развлечений с 20 летним опытом внедрений
Андрей Осин, руководитель направления ИИ ФитБейс
Евгений Одношевин, директор по развитию 1С:Фитнесклуб
Владимир Старков, сооснователь Mobifitness
Людмила Шаньгина, директор по маркетингу ООО "ЭРТЕЛ"
Константин Непомнящий, генеральный директор , ООО "Первая карта»


11.45 – 12.30
Продажи и сервис без WhatsApp и Telegram — новая реальность 2026 года
КАНАЛЫ 2026: СЧИТАЕМ ПО-НОВОМУ
• Почему цена отправки — это ложная метрика, и что считать вместо неё
• Три цифры, которые реально определяют эффективность канала
• Какой «дешёвый» канал в 2026 году оказывается самым дорогим по факту
• Сравнение всех каналов: от звонка до Telegram и Max — не по ощущениям, а по математике
• Почему нет «лучшего» канала — и что с этим делать
ТЕХНОЛОГИЯ BRIDGE — БЕСПЛАТНЫЕ КОММУНИКАЦИИ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА
• Как писать клиенту бесплатно, официально, по номеру телефона в Telegram и MAX — без блокировок и ограничений, переводя аудиторию из WhatsApp и SMS
• Анатомия сообщения, которое конвертирует в 15–25% против стандартных 2–5%
• Примеры из фитнеса, медицины и отелей: что видит клиент, что происходит под капотом
ОФЛАЙН КАК КАНАЛ СБОРА АУДИТОРИИ
• Почему живой контакт конвертирует в 2–3 раза лучше любой рассылки
• QR-код как оффер, а не ссылка: в чём принципиальная разница
• Где и с каким сообщением размещать точки захвата в клубе
КАСКАДНЫЕ РАССЫЛКИ — ДО 95% В ПРОЧТЕНИЕ
• В чём разница между «разослать по всем каналам» и умным каскадом
• Два типа каскада: когда важна экономия и когда важна скорость
• Триггерные каскады: какое событие запускает цепочку и что происходит дальше автоматически
Виктор КОМАРОВ, эксперт в области digital-маркетинга с опытом более 15 лет, основатель, CEO коммуникационной омниканальной платформы с искусственным интеллектом для комплексной автоматизации взаимодействий с клиентами в текстовых и голосовых каналах IntellectDialog, сооснователь сообщества маркетологов FitTech


12.30 – 13.30
Практикум: Инструменты удержания клиентов и повышения качества продукта при выходе сетевого конкурента (на примере DDX)
Рассмотрим реализованные успешные кейсы одиночных клубов, в локации которых вышел DDX. Именно DDX мы выбрали не случайно: на текущий момент количество клубов сети 180+, и в ближайшей перспективе эта экспансия будет прирастать. Задача становится актуальной как для фитнес клубов, так и для ФОКов не только в крупных городах, но и в городах, численностью от 100 000 жителей. Как подготовиться к усилению конкурентной среды, сохранить клиентскую базу, обсудим на Практикуме.
Ведущий:
Валентин АЛЕШИН, CEO Best in Fitness, опыт в проектировании и комплектации объектов спортивно-оздоровительного назначения более 20 лет, официальный поставщик Сочи2014, реализовано более 500 проектов фитнес-центров

Обед 13.30 – 14.30

14.30 – 15.30
Экономика и организация детских спортивно-оздоровительных и фитнес- программ.
Семинар: рассмотрим тренды и тенденции для детских услуг, секций, программ для ФОКов, бассейнов, фитнес-клубов с учетом социальных изменений, новых поколенческих особенностей и запросов детей и их родителей, родившихся в цифровом обществе. Спортивные события для детей и семей: проектируем под возраст, задачи и вовлечение аудитории.
Ведущая:
Анастасия ШУЛЯК, независимый эксперт детского фитнеса, автор 3-х книг, модератор и презентер международных и российских форумов, автор и ведущий семинаров и лекций, опыт в индустрии более 20 лет

15.30 – 17.30
Практикум семинар: Организация и управление продажами для фитнеса
Рассмотрим 4 формата организации и управления продажами в разных объектах:
• Фитнес-клуб с клубным членством
• Фитнес-клуб с рекуррентными платежами
• Фитнес-студия с «продающим» администратором
• Формат ФОКов с реализацией абонементов и секций
Для каждого объекта определим особенности процесса продаж, исполнителей, их KPI, требования к компетенциям менеджеров/ администраторов, а также, что и как можно оптимизировать и автоматизировать. На семинаре Вы получите готовые регламенты и технологии.
Ведущая: Виктория ЖЕЛЕЗНОВА, эксперт по построению и развитию отделов продаж в фитнес-индустрии, руководитель проектов по управлению, маркетингу, продажам в фитнес-индустрии с опытом более 15 лет.